norton防火墙还是norton反病毒。如果是norton防火墙,那么直接看它的帮助就知道了。另一方面,norton反病毒工具是不阻止msn messenger的。这种情况有可能是因为你在一个内部网络中,而这个网络的管理员对登陆msn作了限制,不允许登陆。如果是这样,你只好求助于你的网络管理员了。