什么时间酒店容易升级房型?

2025-04-18 11:49:49
推荐回答(4个)
回答1:

时间上不好说,淡季房间剩余多,不会升级;

旺季普通房间最先卖完,你可能连预定都订不了;

酒店一般做“顺水人情”的房间升级要看客人运气;有时是总台排房失误或住店客人临时决定不退房,把你的房间卖给其它人了,只有升级;有时是销售部为了做超额预定,结果同种类型的房间订爆了,也只有升级;

另外一种情况比较常见的就是客人投诉,作为补偿就升级房间;

对你补充问题的回答是肯定的。酒店在旺季要做OVER BOOKING(超额预定),既然超额,就会承当风险,万一预定客人都到了,,只有给后来的客人升级啦,,要是先给前面的升级,而后面的客人不到的话,酒店前台恐怕就要写报告啦。

回答2:

找毛病投诉!找大堂经理投诉,如果还不给你升级房间直接让他们酒店房务总监过来解决,房务总监还是不肯升级就找总经理,总经理不解决就在大堂喊,实在不给解决那你就住不下去了只好换酒店喽!
这个办法最好!

回答3:

打电话到酒店的营销部门,找他们的客户经理或者是销售代表

回答4:

如果正好碰上生日纪念日等等!不要犹豫直接发个邮箱给酒店表明升房请求。CI的时间段最好是4-5点因为这时候酒店的高端会籍已经退房了会有高级房型。对酒店员工客气点,预定渠道如果是官网升房可能会大于携程等等OTA平台,即使没有高端会籍最好也注册一个。