对方使用通话软件刻意抹去了号码信息。
如何实现这种效果，只要手机频段不在电信、移动、联通或者其他国际手机运营商的运营范围内，显示的就是未知号码。而目前来讲，各种类型的手机通话软件都不在运营商的手机频段内，因此，只要手机安装上通话软件，默认拨打电话，显示的就是未知号码了。
就目前的通话软件而已，类型非常多，或者通过各种360、百度等应用市场搜索，也会有各种类型的通话软件。比如用户量较大的微微、如意宝、阿里通、有信等等。
是不是运营商的问题，您先咨询一下所对应的运营商，查询号码是否具备来电显示套餐，
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