尊敬的用户您好！
这个情况是系统winload文件异常了，可以试下安全模式是否正常。
安全模式正常可以先备份好重要数据到u盘等设备上，后续以管理员身份运行cmd，然后输入：sfc /scannow 回车自动检测并修复系统文件。
若安全模式也无法进入，建议您先借助第三方软件例如pe等备份下数据，后续恢复或重新安装下系统。
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这个问题应该是你误删了系统软件或者是电脑硬件出了问题，重装系统就可以了
重装系统
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