如果手机无法识别内存卡，建议按照以下方法操作试一下：
1、重启手机试试，或者系统升级试试，进入设置--系统更新，下载最新系统版本安装。
2、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试一下，此操作是不会丢失数据的。
3、换一张内存卡试试。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试一下。
5、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机：售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
重新格式化成FAT32格式试试，格式化之前记得备份自己重要资料。
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