【可能原因】开启了 WLAN+ 功能或安装了需要 WLAN 网络连接的第三方应用程序。
【解决方案】请确认是否开启了 WLAN+ 功能(【设置】 > 【WLAN】 > 【WLAN+】)。若 WLAN+ 功能开启,连接 WLAN 网络后,当设备与 WLAN 网络的距离超过有效连接距离时,系统自动关闭 WLAN 开关,当设备与 WLAN 网络的距离满足有效连接距离时,系统自动打开WLAN 开关。
请确认是否安装了需要 WLAN 网络连接的第三方应用程序,该类应用程序可能因应用自运行而自动打开了 WLAN 开关。
取消WLAN方式如下,请您了解:
1、编辑短信“TDWLAN”至10010自助取消套餐。
2、可以携带有效证件到当地营业厅取消手机无线上网业务。
3、手机拨打10010,进行人工服务,要求客服取消无线上网业务。
如仍有疑问,请联系归属地人工客服咨询了解,以当地政策为准。