让汽修店摆脱困境的几点方法

其实出现汽修店困境的局面，主要是由行业环境消费者企业自身三方面原因造成因为行业大环境，已经改变消费者的消费理念，在变，而企业自身没跟上时代步伐
原来的行业服务行业服务水平服务理念已经不适合行业发展，以修养一换代修的时代已经过去了，call一次充好假冒伪劣小病大修已经行不通了，所以一定要提升服务质量
再说说消费者的变化消费者对车越来越了解信息来源便利多样丰富不再是汽修厂说什么就是什么的时代了。所以真诚点靠谱点，比较重要

所以想要改变现状，实现盈利必须突破自身完善自我第一改变理念，老专家警示我们诚信问题，已经成为阻碍汽修发展的主要障碍，首先要诚信

第二，一定要多学习，不断进步，汽修厂，老板只要不断学习，改变格局提高自己才能改变企业向同行学习向前辈学习，甚至向其它领域出色的企业家学习管理财务邪战略等等才能够让你创建优质服务团队，让您始终立于不败之地

第三建立企业人才培养制度很多汽修厂没有完善的管理体系与制度比如清晰的岗位职责合适的激励与考核制度培训机制学习机制晋升机制等等企业能留住人才对减少成本留住客户帮助很大

第四，一定要提高品牌意识缺乏品牌意识是汽修厂老板，普遍存在的问题，很多汽修厂，原来是靠关系拿政府的车现在靠老板个人魅力或者拼价格，只有品牌才可以，让企业摆脱低价竞争利润微薄的泥潭，品牌化运作不仅可以提高企业利润减少客户流失，而且利于企业长期发展

第五学会看报表作为老板企业陪转不能到年底才知道要每个月对财务进行分析对比及时发现并调整企业存在的问题，要不断调整，经营思路和发展战略才能让企业处于盈利状态

第六，很多企业没有客户管理档案，更没有客户，系统，所以客户丢失严重，客户分析与管理是一门学问，只有有效管理客户，才能开发客户的消费潜力培养客户的忠诚度，客户如何分类，如何维护，维修厂需要着重关注的一个问题，特别是维修厂前台接待，在遇到不同类别的客户是懂得用不同的交流方式去沟通，无疑为秀场带来很多，忠诚客户同时带来效益

最后再来总结一下，中国汽车维修，正处于转型期整个行业急需规范，变革从经营理念经营模式品牌意识，管理服务竞争意识等方面全面提升，汽修厂，只有走专业化规范化标准化品牌化之路，才能摆脱困境，谁先改变谁，将首先突破，成为占领制高点