调查显示，人们对社交媒体对自己生活的影响打的总分为79．8分。按年龄段来看，90后对社交媒体的负面影响有更强烈的感受。调查显示，被提及最多的社交媒体正面影响是熟人社交和知识获取，例如“随时了解朋友的动态”（70％）和“让我与家人／朋友的沟通更便捷”（70％），以及“方便我更快地了解社会热点”（69％）和“增长了我的知识面”（61％）。报告同时显示，社交媒体在帮助女性缓解压力、提升社交自信以及进行购物决策方面有很强的作用。
