因果图的作用是什么？

因果图又名鱼骨图，由日本管理大师石川馨先生所发明，故又名石川图.指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法，现代工商管理教育将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等几类。
因果图的作用主要是寻找影响质量的主要原因。
其特点是简洁实用，深入直观。它看上去有些像鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在“鱼头”处。在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因，有助于说明各个原因是如何影响后果的。

问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图、特性原因图。因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法。鱼骨图也用在生产中，用来形象地表示生产车间的流程。

使用步骤

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(1)查找要解决的问题；

(2)把问题写在鱼骨的头上；

鱼骨图分析
鱼骨图分析
(3)召集同事共同讨论问题出现的可能原因，尽可能多地找出问题；
(4)把相同的问题分组，在鱼骨上标出；

(5)根据不同问题征求大家的意见，总结出正确的原因；

(6)拿出任何一个问题，研究为什么会产生这样的问题。

(7)针对问题的答案再问为什么？这样至少深入五个层次（连续问五个问题）；

(8)当深入到第五个层次后，认为无法继续进行时，列出这些问题的原因，而后列出至少20个解决方法。

寻找影响质量的主要原因。
工程质量统计分析方法中，因果分析图的主要作用是对一个质量特性或问题进行深入的原因分析。

因果图的作用是，看到了果，去寻求什么因引起的反推。
然后不再让这个因出现，也就不再有这个果出现了。
也就是因果图是吸取以前的教训不再重犯。

aqui te amo。