电信员工私自盗用客户个人信息犯何罪？

　侵犯商业秘密罪（219）

　　[释义]
　　本罪是指未经商业秘密权利人允许，以不正当手段获取他人的商业秘密，披露、使用或允许他人使用该项商业秘密，给商业秘密权利人造成重大损失的行为。

　　[刑法条文]
　　第二百一十九条 有下列侵犯商业秘密行为之一，给商业秘密的权利人造成重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；造成特别严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
　　（一）以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密的；
　　（二）披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密的；
　　（三）违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、 使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的。明知或者应知前款所列行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密的，以侵犯商业秘密论。
　　本条所称商业秘密，是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。本条所称权利人，是指商业秘密的所有人和经商业秘密所有人许可的商业秘密使用人。
　　第二百二十条 单位犯本节第二百一十三条至第二百一十九条规定之罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照本节各该条的规定处罚。

　　[量刑]
　　1、给商业秘密的权利人造成损失数额在五十万元以上的，属于“给商业秘密的权利人造成重大损失”，应当以侵犯商业秘密罪判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
　　2、给商业秘密的权利人造成损失数额在二百五十万元以上的，属于刑法第二百一十九条规定的“造成特别严重后果”，应当以侵犯商业秘密罪判处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

不要想这么多.有条规定是本人持本人身份证办理,如果他人代办,同时还要出示代办人身份证,并都要复印留底的.
你本人没去,他们拿了你的身份证复印件并且成功办理,就已经是电信违反了规定.你直接打10000号天天投诉就是了.
一定要记住两点.
1.并不是你去办理的.他们违反规定.
2.受理确认书你并未签字,叫他们把当时签定确认的受理单拿出来核对笔迹就是了.不要相信他们说单子不见了.因为每一份单子都会返到档案室留底.呵呵.
只要抓着这两点不放,自己投诉厉害点.很快就解决了.一是减免所以费用,二是立即将该业务拆机.

他们不理你的话一是打省或国家级的电信,二是打通管局电话.他们快得很,处理起.

我也碰到这事我现在也在求助楼主可以的话告诉我下经验。我都快气死了。