可以网上办理，具体步骤如下：
1、输入网址，如下图，登录电信网上营业厅，点击菜单一栏“登录”；
2、出现如下图的登录窗口，点击“电信宽带”，输入宽带账号密码，最后登录。
3、左侧一栏点击“宽带续约”，再点击“宽带年缴协议续约”，跳转页面，确认如图。
4、点击“宽带提速”。
5、出现如下图，根据自己的使用情况选择其中一项，办理既可。
一般是看当地营业厅写的公告为准，我武汉的就是需要今年高考的准考证就可以提供加速宽带，由1.5兆提速到3兆，而且是免费的，这个是针对今年高考的学生，只有1、2、6、7、8、9月才可以提速，其他地方我就不清楚了。希望对你有点帮助。
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