找到你安装程序的文件夹,打开运行其中的exe文件,看能不能运行。同时察看一下系统进程,看看是不是有相关进程在运行。如果还是不行,就卸掉这个程序再重新装一遍,如果还是不行的话。建议重新下载其他版本。另:要确保你下载的网站是可靠的,现在很多网站打着常用软件下载的幌子,可是下载下来的却是流氓垃圾软件,悄悄的装在了你的电脑里你都不知道。