手机死机可以按以下操作尝试:
1、长按电源键打开选项菜单,点击“重新启动”。如果没有弹出,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
2、若使用某个第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机,将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
3、若重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4、若死机后无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除。
5、若问题依然存在,建议备份手机数据携带购机发票前往服务网点检修。
亲,长按电源键打开选项菜单,点击“重新启动”。
若无法打开选项菜单:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
若使用某个第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。
请重启手机,将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
若重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
若死机后无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除。
进入华为官网软件下载地址,根据型号下载软件升级包,参考软件升级包中的升级指导操作。
若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。