一:首先登录千牛卖家工作台:然后打开右上角齿轮状的“系统设置”:再系统设置里选择“客服设置”:客服设置里第二项就是“自动回复设置”了:在自动回复设置里,选择想要设置的选项,点击新增:设置好后点击确定就OK 二:会的,自动回复不是忙碌的自动回复,就算您下线了,只要别人发信息来,都会自动回复的。