1,如果是通话的时候有噪音或电流声很大,这种情况一般是听筒有问题了,只能进行更换。2,如果是通话时有破音(苹果客户服务中心010/5363/0616)那么则有可能是听筒进杂物了,因为听筒上有磁性物质,容易吸附上含有铁的成分的小颗粒。3,建议携带设备前往正规苹果维修中心进行处理
自己和身边的手机多通话几次,试试效果。如果确实有杂音,说明电话里的硬件有问题,需要更换,去手机维修那里修一下就好了,大概100块左右。