原因可能有两种：
1、无法连接下载服务器；
2、游戏客户端发生错误。
【解决方法】
1、更改下载节点试试，steam客户端左上角----设置----下载-----找到"下载区域"项，改成其它城市下载节点试试。
2、用游戏加速器加速steam客户端，或者挂VPN下载。
3、右键点击stream列表中的游戏，鼠标移动到属性点击下去，然后去试试游戏完整性，基本能好。
你可以符合图片吗，这样大家能更准确的知道的你的困难点在哪里，猜测你是看不到安装软件的同意条款按钮是吗，这个可能是你的安装程序有问题，或者就是电脑显示有问题，可以从这两方面入手考虑。
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