1、首先先确认是否已绑定好车辆信息。能查到违章记录表示已绑定好。2、好像有些违章在app里处理不了，比如闯红灯。3、实在不行建议联系交警12123的客服人员。
可以打电话给当地交通警察热线问一下，你的蓝色小货车在哪里交罚款，他们应该具体详细的告诉你的
