根据你以上的描述，第一种可能就是你的手机号，没有实名制，第二种就是你预留手机号的时候号码给你填错了如果是这样的话，可以到服务台去更改你的电话号码，拿的自己的身份证或者是户口本
我觉得应该是你办理的时候把你的电话报错了，或者是工作人员叔错了，你到办理业务那里重新核对一下信息，再把电话号码改过来就可以了
录单的时候，可能是工作人员填错了，他们的crm计费系统对实名制审核不是太严格，你可以试着给他们客服打电话更正此事，或者让装机维护人员上门重新核实你的信息。
那估计是给你办理宽带的人的问题，应该是他的，要不就是被他骗了。直接找安装宽带的人
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