那你没有收到货呀！怎么给你邮费，一般拒签是不收邮费的，
你在聊天中有没有答应呢，如果答应了，申诉的话也会失败，如果没说的话，那就申请退款，你申诉一下。
直接申请退款就好了，你申请了退款，那边就收不到钱。。你又没收到货，凭什么还要给运费啊？快递千万别收。你不收，快递就会退回去。如果你收了，再退回去，说不定还会说你收货后把货调包了才退的呢。
