若手机无法使用4G网络，建议：1.查看手机是否支持4G网络。2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。3..确认所在位置有4G网络覆盖。4.关机重启尝试。5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
