车险出险：1、拨打保险公司电话，勘察员到账。 如果是双方事故的，不能判定责任的，打交警电话现场定责。2、去维修4S店，或者指定的维修点， 保险公司定损员定损，确定维修价格。3、维修。 维修后拿发票去报销。 4、自己全责，就是自己拿双方发票，定损单去保险公司报销。
