可能是安装的第3方软件引起的系统异常。建议可以杀毒试试,或者卸载最近安装的可疑软件
1、将笔记本电池重新拆卸安装好,然后再开机;2、、先将笔记本释放静电,静电释放:关机状态下将电源线,鼠标线灯外接设备的线去掉,并卸下电池,按住电源键5秒,重复3到5次,之后再装上电池进行开机;3、如还是无法开机,建议直接送修售后进行详细全面的检测保修处理。