确认下操作系统是否为原生预装正版系统，如果系统未做修改或者重装，可以考虑重装官网中对应机型的最新版驱动。如果仍未能解决，建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及必要的维修。品牌电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：
上面的意思是文件没有找到，出现这样的错误很可能是直接在ZIP文件里点击安装文件，但安装时，因为相关的文件并没有解压缩出来，就会提示找不到文件了。
请将这个ZIP解压缩到C盘的一个目录里，然后再运行安装程序进行安装。
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