不小心按错了套餐办理了98元的套餐,可以取消吗?怎样取消。

2025-04-07 23:28:28
推荐回答(2个)
回答1:

你好。

如果不小心办理了,错误的套餐资费。

可以第一时间联系运营商客服。

把情况和客服说明白以后。

一般客服都会给你解决问题的。

直接提供你的身份信息,

就可以取消或者更改相关的套餐资费。

回答2:

基础套餐是不能取消的,如果您感觉您的套餐使用起来不合适,您可以更换套餐:
可以登录中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;
以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询。