你好，很高兴回答你的问题，手机出现的问题应该是，你的手机系统有毛病，或者是下了不该下的东西，感染上了病毒，或者是你的软件或者是系统的版本太低，无法和软件匹配，才会出现这样的情况，最好的办法先保守处理，如果保守处理的话处理不好，只有重新做系统，但是重新做系统一定要做正版的系统，否则的话，更麻烦，里面会带很多的广告，最好是恢复出厂设置，这样的话一切都会好的，希望我的回答对你有所帮助，如果满意，谢谢的点赞！
