你好
你先检查一下手机是否中毒了?
或者看看安全模式的下载权限是不是没有开启呢
如果都正常的话应该是下载平台有问题那就用应用宝下载试试把
很简单的打开手机上的应用宝
搜索需要下载的软件名称或者从软件分类里点击进行安装就行了。
望采纳