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根据您的描述，很抱歉，若手机固件更新失败,无法进入系统时，建议您将手机送至当地三星服务中心帮助检测。
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上次刷了一台note3也是一样，进入挖煤模式提示用KIES复原，连接后搜索不到手机，同事说下载驱动精灵安装三星驱动补丁后就可以了。
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