你有身份证号码有更换过吗?如果没有,可能是当时开卡的时候,柜员录入资料时录错了你的身份证号码,这样的话,你就要去开卡的网点查询,查看当初的开户资料,让银行帮你搞好
去户口所在地开身份证号变更的证明
是不是拿错别人的卡了哦