若是手持设备无法充电,请按以下方式排查:1. 若设备本身有足够电量,请使用待电量低后再进行充电;2. 请检查充电时指示灯是否闪烁,若未闪烁尝试更换同类型充电线尝试;3. 请检查充电器规格,Osmo 系列建议使用 5V-2A 规格的充电器,如影系列充电功率勿超过 24 W 的充电器;4. 最佳充电温度不超过 40℃,若是温度过高无法充电,同时也可尝试使用交叉测试方式排查是否充电器或充电线问题。如果尝试以上方法仍无法充电及排查问题,请将设备及充电设施寄回售后检测