1、未完成订单如何退订,点击未完成的订单,查询正在预定的订单。点击需要订单命令,或者不付款到四十五分钟后就会自动取消订单。
2、已完成的订单如何退订,点击已完成的订单,查询已经预定的订单。如果查找到了结果,在页面中就会显示已经购买了的火车票。在页面中终于显示了“退票”的按钮。系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮。系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到邮箱。
一、网上订火车票的好处
1、网上订火车票查询方便,信息透明。
2、网上订火车票付款方便,快而安全。
3、网上订火车票拿票方便,有的还可以送票上门。
4、网上订火车票退票方便,只扣少许的手续费。
二、网上订火车票的方法
1、首先进入12306,注册一个账号,登录账号进入“车票预订”界面。
2、输入出发地、到达地,选择乘车日期,点击查询。
3、出现所有相关车次,选择相应的车次,点击预订。
4、进入车票预订,选择席别,输出乘车人姓名以及证件号,输入验证码点击提交订单。
5、确定窗口跳出,查看信息正确之后点击确定提交订单。
6、选择付款方式进行付款,付款完成后,就完成了订票。
网上订票,提交订单后,
保留45分钟,期间没有完成付款,自动取消;
当然如果发现订单不满意,
则可以到 我的订单 功能下,
查到订单并主动取消,
每个账户每天有3次取消的资格,
后面就没有再下订单的机会了,
消单要慎重!
点击未出行订单,后面有退票两个字,直接点击就行了
点订单查询后选择未出行订单,选择退票