你可以把荣耀v20重启。如果还不能连接到网络，那有可能是网络故障。
打开wlan链接wifi后你可以再打开网页试试能不能打开网页。或者打开4g移动网络如果还是不行建议去华为售后进行产品检测。一般来说如果硬件模块坏了的话就需要专业人员进行分析处理了
