您好，查询方法如下:
1、打开中国电信网上营业厅，然后选择装宽带，然后点击装移修订单查询
2、然后输入办理业务时注册的身份证号码即可查询到订单情况了
可通过欢go客户端、网上营业厅、10000人工查询宽带移机进度。具体操作如下：1）欢GO客户端宽带进度查询方法：进入欢GO客户端选择“服务”;“宽带”;“装移单查询”即可；2）网上营业厅宽带进度查询方法：电脑登陆贵州电信网上营业厅;“我的欢go”;“宽带新装及服务”;“装移进度查询”即可；3）用手机拨打10000号，听语音提示转人工查询移机进度。客服48为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
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