信息和数据是有区别的,信息是数据的上层概念。
数据(Data)是指原始的、未经加工的、未经组织的、无意义的数字、字符、图形等等。数据可以是任何类型的,如数字、文本、图像、音频、视频等。
信息(Information)是数据经过加工、组织和结构化后具有意义和价值的东西。信息是数据的上层概念,它是由数据经过处理、组织和提取后产生的知识和洞察。
例如,一个销售报表是数据,但是在分析它之后可以得到销售额增长趋势,销售热点区域,销售瓶颈等信息。这些信息是有用的、有价值的,而原始数据本身并没有这些信息。
(1)数据是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号,这些符号不仅指数字,而且包括字符、文字、图形等等;数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释,只有经过解释,数据才有意义,才成为信息;可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。
(2)信息
(1nformation)
是对客观世界各种事物的特征的反映,是关于客观事实的可通讯的知识。
(3)所谓知识,就是反映各种事物的信息进入人们大脑,对神经细胞产生作用后留下的痕迹。知识是由信息形成的。
(4)在管理过程中,同一数据,每个人的解释可能不同,其对决策的影响可能不同。结果,决策者利用经过处理的数据做出决策,可能取得成功,也可能失败,这里的关键在于对数据的解释是否正确,即:是否正确地运用知识对数据做出解释,以得到准确的信息。