尊敬的电信用户您好，中国电信对您的情况深感歉意，对于此种情况，您需要到当地电信营业厅咨询并解决相关问题，祝您早日解决问题，感谢您对中国电信的支持！
如果你当初不是要开卡，而是想实名登记。你可以投诉他们客服，擅自开通此卡。而你拒付这笔费用，要求补偿。至于怎么联系他们那里电信，只能靠你自己了。
电话停机也是可以拨打10000号的啊，你要在宁夏需要加拨云南区号加10000号拨打，可以这个问题做投诉，你投诉肯定就会有人为你处理的
