找一个干净的原稿复印,当纸张还没出来的时候打开侧盖,然后有纸张卡在中间(没经过定影部分),看下纸张和鼓芯上有没黑色的,都有的话那么可能是光路/废粉回收之类的。都没有的话那么就是加热部分的问题
你换的是鼓芯吧?换刮板了么?还有废粉回收刮片在相应的位置有没有变形和堵塞