你是不是有多个号注册过啊？如果是这样，你到登陆界面去看一个有“找回登陆名”的，用激活码可以找回你所激活的账号，你可以看到是不是你所激活的账号是你登陆的账号。密码忘记可以找回的。登陆进去后建议你进行绑定哦，这样以后就会方便登陆了，很方便的。（如果实在不行，找客服吧）希望能够解决你的问题。
