1、品质制度的订立与实施；
2、品质活动的执行与推动；
3、进料、在制品、成品品质规范的制定与执行；
4、制程品质控制能力的分析及异常的改善；
5、制程品质的巡回检验与控制；
6、客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟订；
7、企业品质异常的仲裁及处理；
8、量规、检验仪器的校正与控制；
9、产品开发与试制的参与；
10、不合格品预防措施的订立与执行；
11、供应商品质能力的辅导；
12、供应商品质能力与品质控制绩效的评估；
13、品质培训计划的制定与督导及执行；
14、品质成本的分析；品质资讯的收集、传导与回复；
15、品质保证方案的拟定并推动全面品质管理活动的进行；
16、负责本部门的制度、流程、绩效考核的创新和完善。
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