联通宽带提示错误代码769该怎么办?

2025-04-04 18:07:44
推荐回答(2个)
回答1:

宽带提示错误代码769的原因及解决方法如下:
1、网卡禁用。解决方法:右键点击网上邻居,左键点属性打开一个新的窗口,双击被禁用的网上邻居或右键点击本地连接,左键点启用,启用网卡,故障解决。
2、网卡驱动未安装。解决方法:在网上邻居中,找不到本地连接的图标。进入设备管理器(右键我的电脑,左键点属性,点硬件,点设备管理器),看屏幕中是否有黄色问号,后面写有其他设备,在其他设备下有黄色问号后面写有以太网控制器,右键点击更新驱动程序软件,按提示进行网卡驱动的安装即可。
3、电脑未检测到网卡。解决方法:在设备管理器中,网络适配器下无相应的网卡设备信息,也无其他设备下的以太网控制器,则需要打开机箱,将网卡清理一下,更换一个插槽,再重启计算机看是否能够检测到网卡,如可以,则安装驱动。如仍不可以,找计算机公司检查网卡及主板。如是集成网卡,则需要进BIOS中查看是否停用了设备,如停用,则启用。如未停用,则停用并购买新网卡。
4、网卡驱动安装错误或有冲突。解决方法:设备管理器中,网络适配器下的网卡前有黄色叹号,则卸载此程序,并检查是否有其他多余的网卡驱动,如有则一并卸载。然后重新正确安装驱动。
5、防火墙程序故障造成的769。解决方法:瑞星防火墙2009虚拟了一个网络设备,第一次安装后会与网卡起冲突,造成769错误。此种情况一般可以重启计算机解决。

回答2:

宽带连接错误769,841报错原因:
1、网卡被禁用;
2、网卡损坏或驱动丢失。
处理方法:
1、右击“网上邻居”—属性,查看是否有“本地连接”,如“本地连接”为灰色,点击图标选“启用”,即可正常连接网络;
2、重启网卡或重装网卡驱动程序;
重启方式:单击右键“我的电脑”——选择“属性”——点击“硬件”——进入“设备管理器”——选择“网路适配器”。