尊敬的三星用户：
若手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象，建议：
1.重新启动机器：同时按下电源键+下音量键7-15秒重启；早期机器长按电源键7-10秒以上重启设备。
2.若依然无法使用机器，可能是设备系统或硬件出现问题，为了进一步的确认，建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。
强制性开机。
1、在关机状态下同时按住【音量上】、【home键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入recovery模式。
2、进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取wipe
data
/factory
reset确定-再选取中间一行yes--delete；确定。
3、再选取wipe
cache
partition确定一次。
4、最后选择第一项reboot
system
now
重启手机即可。
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