退款是原路返还的，但是有的时候结算系统或者银行系统有延迟，这种情况也会造成一定时间的退款延误，这是正常现象的，如果久到都没到账，可以想12306或者银行咨询
这个你看一下你是拿什么付的，它这个都是原路返回的，还有可能到账存在延迟，你可以打12306问问
你可以直接向12306客服咨询一下
