您好， 根据您描述的情况，换机条件：手机出现两次性能故障，并且都有授权服务网点出具的有效工单，在同一年手机第三次出现性能故障，建议您携带保修卡、发票、前两次维修记录单与当地授权服务网点联系，若符合换机条件，服务网点会出具检测报告单，您可以与经销商协商换机业务。请您放心，携带保修卡和发票送修，和之前的维修单，维修站工作人员会帮您处理。希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
