不能免费，需要交费。
1.电信宽带免费大提速，4M升8M、12M，8M升20M，20M升50M。可以就近到各电信营业厅，或者拨打10000号免费提速。
2.用户升级8M是可以免费的，但用户要升级到20M就需要补交差价，具体费用需要用户拨打当地电信客服进行了解。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，一般来说是可以的，但是您可以登录电信网上营业厅办理，这种办理方式只需动动鼠标，而且您可以看清套餐的具体情况，在宽带专区-优惠活动-智能升级，您可以把您的宽带升级到您想要的。
如果您还有其他疑问可以直接到安徽电信网厅提问，会有更加专业的客服为您解答。
你好：
你是可以打10000号申请预约升级的，你也可以在网厅申请宽带升级。如果要办理宽带可以到电信网厅，现在网厅还有优惠活动，宽带智能提速页面：http://gd.189.cn/ts/?cmpid=wddic_bidu
办宽带套餐费用直降！更多精彩内容，请您关注广东电信网上营业厅。 希望我的回答对您有所帮助，请您关注广东电信网上营业厅的最新优惠活动，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
你好
这个是不可以的哦！办理宽带升级 需要带办理宽带身份证 最好是本人 不是本人需要本人和代理人的身份证哦！在当地的电线营业厅即可办理！
电线客服10000是人工服务 可以办理 套餐等业务！像宽带办理这些 人工客服是不行的哦！当然如果是宽带 故障了！可以拨打10000 进行障碍报修！
可以的。不过看你的宽带线路带不带的起……
免费吗
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