华硕笔记本关机后又自动重启，如何解决啊？

尊敬的华硕用户，您好! 根据您的描述，建议您参考以下信息：

一、恢复BIOS默认设置：在开机时出现ASUS画面时按F2键进入BIOS，然后依次按下F9，回车，F10，回车，电脑会自动重新启动，恢复BIOS默认值完成。

二、关机之后建议拨掉网线；或者在设备管理器,--------网络适配器------找到您的网卡设备-------右键点击网卡-----属性-------电源管理选项--------允许此设备唤醒计算机------前面的勾取消掉，然后“确定”。

三、如果笔记本有加装扩充过内存，建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试。

四、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；

五、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。

如果您的问题仍未得到解决，建议您将笔记本及购机发票带到服务中心检测一下，您可以通过官网以下页面查询大陆地区就近服务中心地址信息：

http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

华硕笔记本自动重启有以下几个原因，注意观察。

系统失败导致自动重启

1. 在桌面上“我的电脑”鼠标右键，弹出的快捷菜单单击“属性”命令

2. 打开“系统属性”窗口，切换到“高级”选项卡，单击启动和故障恢复的“设置”按钮

3. 在系统失败选项下将“自动重新启动”的复选框去掉，然后一路单击“确定”按钮使设置生效。

USB设备问题

1. 如今市面上的USB设备各式各样，有时USB设备出现故障也会导致电脑自动重启的现象，这时应立即拔掉USB的接口以免再次发生此类状况

2. 启用高级电源支持

3. 单击“开始”菜单，单击“运行”命令，在打开框中输入“regedit”命令，单击“确定”按钮

4. 打开“注册表编辑器”窗口，在注册表树中（左侧窗口）依次展开以下分支

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

5. 在右边窗口找到并双击打开数值名称“PowerdownAfterShutdown”的字符串键值，将数值数据修改为“1”，设置完成户单击“确定”按钮即可生效

网卡电源设置

1. 右击桌面上“我的电脑”图标，弹出的快捷菜单单击“管理”命令

2. 打开“计算机管理”窗口，在左侧的控制台树单击系统工具下的“设备管理器”项，然后在右边窗口展开“网络适配器”，出来的项目双击打开网卡

3. 切换到“电源管理”选项卡，确保“允许计算机关闭这个设备以节约电源”复选框的勾是打上的，“允许这台设备使计算机脱离待机状态”复选框是未勾选的，操作完成后单击“确定”按钮

软件/驱动程序不兼容

1. 如果是软件或驱动程序不兼容导致电脑自动重启，那么就需要进一步的排查，进行这项故障诊断工作必须具备一定的计算机基础知识，并且还需要主人回忆最近对系统做了哪些更改，并且最近新增了哪些软件或驱动程序利用事件查看器来查看自动重启故障的错误日志

2. 发生自动重启故障后，进入操作系统，右击桌面上“我的电脑”，弹出的快捷菜单单击“管理”命令

3. 打开“计算机管理”，在控制台树窗口单击系统工具下的“事件查看器”——“系统”，这时会看到类型为“错误”的事件，打开来看看有没有记录关键的消息

病毒/木马

    病毒/木马能促使计算机系统发生很多奇奇怪怪的故障问题，当然电脑无缘无故自动重启也不例外，对此本人推荐使用微软杀毒软件(Microsoft Security Essential)进行查杀。

一、软件 1．病毒破坏 比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实，早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。 对于是否属于病毒破坏，我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒，一般都会发现病毒存在。当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。 2．系统文件损坏 当系统文件被破坏时，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时，我们的计算机就会不断的重复启动。 对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。 3．定时软件或计划任务软件起作用 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 二、硬件 1．市电电压不稳 一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V－240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。 解决方法：对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置UPS电源或130－260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。 2．插排或电源插座的质量差，接触不良 市面上的电源插排多数质量不好，内部的接点都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接，同时因为采用的磷黄铜片弹性差，用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。 还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员，所以插座内部的接线非常的不标准，特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显示器眨眼现象。 解决方法： ① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插，购买一些名牌的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的，没有采用手工焊接。 ② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在同样的自动重启问题。 3．计算机电源的功率不足或性能差 这种情况也比较常见，特别是当我们为自己主机增添了新的设备后，如更换了高档的显卡，增加了刻录机，添加了硬盘后，就很容易出现。当主机全速工作，比如运行大型的3D游戏，进行高速刻录或准备读取光盘，刚刚启动时，双硬盘对拷数据，就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出，但由于当电源停止输出后，负载减轻，这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。 还有一种情况，是主机开关电源性能差，虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内，但因为其输出电源中谐波含量过大，也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的，最好更换一台优良的电源进行替换排除。 解决方法：现换高质量大功率计算机电源。 4．主机开关电源的市电插头松动，接触不良，没有插紧 这种情况，多数都会出现在DIY机器上，主机电源所配的电源线没有经过3C认证，与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启，一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。 解决方法：更换优质的3C认证电源线。 5．主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良 这种故障不常见，但的确存在，主要是在主机正常工作时，左右移动ATX20针插头，看主机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象，这也很容易导致接触电阻大，接触不良，引起主机死机或重启。有时还需

华硕客服真是让人超无语的，我也是遇到同样问题，询问客服，客户让检修，我过去了，那边还没检修说主板问题，一千六要，我说换的配件我可以带走的吧，不然我咋知道你有没更换，不行的，而且价格也只能询问维修点，客服只给维修点报价的，还说和维修点一样，互不监管，总是说没办法满足的，也无法查看换下的配件。以后再也不买华硕任何产品了，太垃圾了了。