尊敬的联想用户,您好。
您可以进行以下操作:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可,需要注意的是此操作会清除手机内系统所有储存信息(包括联系人,信息,应用程序等;内存卡中的文件不受影响)
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A298t并无工程模式或recovery模式,故无法在不开机的情况下进行恢复出厂设置。若需要恢复出厂设置,需要进入系统设置---隐私权中进行恢复出厂设置即可,由于恢复出厂设置将清除一切个人数据,建议您备份好个人资料,以防数据丢失,请您了解。
若您的手机目前已无法正常开机进入系统,建议您前往联想维修站点进行检测,一般通过刷机处理即可解决。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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