尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您手机短信图标上显示数字且无法取消，请按以下方法解决：
1.关闭开发者选项中的不保留活动，应用程序-设定-开发者选项-关闭不保留活动。
2.有可能是信息数据错误导致，点击应用程序-设定-应用程序管理器-全部-信息-清除数据。
3.请将手机软件更新至最新版本，应用程序-设定-系统更新（注意备份手机重要数据）。
4.若无效，请备份手机数据后，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
在电脑上下个豌豆荚，然后用usb连接手机，删除豌豆荚里的短信，我以前也出现过
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