你好，就是屏幕坏了哦!直接在oppo售后去换一个屏幕就可以使用了，因为它是IPS的屏幕，是连在一起的，所以你外屏碎了，触屏就不可以触摸了。
应该是触屏坏了，我同事也发生过类似情况，换了个屏就好了，其他地方没问题
如果是标准版的话换屏价格大概在1000左右，轻装版7-800这样。这机器因为是一体贴合屏，所以玻璃碎了以后触摸也完蛋的
