请问你的手机在哪里购买的呢？系统版本是什么？请你进行以下操作试试：
建议你试试备份清空数据试试，可能是数据造成干扰的。备份：安全中心-备份-新建备份，备份你需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据。
你还可以使用线刷刷机试试，线刷更彻底。刷机之前建议你先备份。
A请你下载官方的ROM包，ROM下载：
http://rom.xiaomi.cn/
B请你根据刷机教程进行刷机，刷机教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
第6种就是线刷。
如果都无法解决，请你前往你附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。服务站地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation/
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