您好！感谢您选择惠普产品。 麻烦您将机器的产品号提供一下P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的我帮您查看一下 若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
