先找客服要物流运单号。运单号查询物流需要到物流公司的官网最准确，因为每个公司的单号编码规则不同，找到公司的官网，如果不知道的话百度一下就可以，因为一般物流公司都有自己的网站，也开放查询和下单。如果官网无法查到只能打物流公司电话查询了，网购的话可以让卖家协助查询一下。
