买家要求客服介入条件：申请退款（或者其他维权类型后），卖家拒绝退款协议后。 手机端两种方式操作如下： 1、请登录到手机淘宝客户端 —“全部订单”— 找到对应的退款订单 — 点击订单—“退款中”—“淘宝介入” 2、请登录到手机淘宝客户端 —“退款/售后”—找到对应的退款订单 — 点击订单——“淘宝介入”
